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科技赋能助理赔,人保寿险显担当

2023年11月10日 10:00:01 来源:互联网  阅读:-

近日,人保寿险瑞安支公司快速完成一笔20.3万元的保险赔付。

“钱到得好快!”,应女士对公司的理赔服务人员说到。

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原来,2018年8月,应女士在朋友的推荐下为其儿子购买了人保寿险人保福重大疾病保险,2022年以来,应女士的儿子多次出现反复发烧的状况,在2023年10月被确诊为川崎病,得知情况后,公司工作人员主动联系客户,协助理赔工作,在应女士儿子出院后立即指导应女士通过人保寿险E服务微信公众号提交理赔申请,不到48小时,20余万元的理赔款便打到应女士的账户。

快速完成理赔后,应女士带着一面锦旗从宁波风尘仆仆的赶到了人保寿险瑞安公司,将它送到了公司工作人员的手中,并对公司高效优质的理赔服务表示感谢。

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