—— 中银三星人寿温州中支开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动

“能听到这么详细的金融知识介绍,这服务真贴心,让我这个老人家也明白了很多……”住在白麓里商圈周的陈阿婆对中银三星人寿温州中支送到家门口的金融知识讲解赞不绝口。

正值“3•15"金融消费者权益保护宣传活动之际,依托中国银行“一体两翼”集团发展战略,温州中支联动中国银行龙湾支行、中银保险温州中支围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,聚焦畅通消保宣教“最后一公里”,共同开展中银品牌有温度的金融宣教服务。

3月12日,中银三星人寿温州中支联动中银保险温州中支走进白麓里商圈,在商圈中心位置摆摊,向商圈商户、过往行人发放“消费者八项权益”宣传折页,耐心宣讲金融消费者八大权益;向老年人发放《保险合同那些事儿》《购买保险合同的十二大误区》等折页普及重疾险、意外险等保险产品知识,引导老年人理性投保;向青年人普及如何防范“征信修复”等各类诈骗行为,引导青少年树立正确的消费观。现场气氛热烈,消费者通过工作人员生动有趣的案例讲解,在欢快地氛围中掌握了金融消费者权益保护知识。

3月15日,中银三星人寿温州中支再次联动中国银行龙湾支行组成行司联动金融宣教队,共同走进丽庆社区文化礼堂,为社区60多名党员、群众送上了“金融知识”小课堂服务,发放宣传资料100余份。针对丽庆社区党员中老年人占比高,金融风险防范意识相对较为薄弱这一特点,宣教队在活动前精心准备,在课程内容上选取了老人受骗率高的“非法集资”作为重点,同时为了达到培训效果,特意派出了本地员工,通过方言为老年人讲解防范非法集资知识,坚持用消费者听得懂的语言、看得懂的文字、喜欢看的形式普及金融知识,让消费者学得会、记得住、用得上,切实提高消费者的金融知识水平和风险防范观念。课后,丽庆社区党委书记陈俏蓉动容地说:“谢谢你们在这个特殊的日子里为社区党员和老人们带来了一堂这么有温度的金融知识普及课程,真得是一次很有意义的活动。”

行司联动、保司联动共同开展金融消费者权益保护教育宣传活动,充分展示了中银品牌对消费者权益保护工作的重视和担当。未来,中银三星人寿温州中支公司将继续深入践行“金融为民”理念,不断创新宣教形式和内容,切实打通消费者权益保护宣传教育的“最后一公里”,不断增强“一老一少一新”群体金融服务的便利性、可得性和获得感,为构建区域安全、和谐的金融消费环境贡献更多力量。

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