--中银三星人寿温州中支联合中行温州市分行营业部开展“3·15”反诈防骗知识进社区活动
为积极响应监管部门及总分公司2025年“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”号召,值“三八”国际妇女节与“3·15”消费者权益日交汇之际,3月7日,中银三星人寿温州中支联合中行温州市分行营业部组成金融宣讲队走进丽庆社区文化礼堂,以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,面向中老年女性群体举办专题防诈宣教活动。通过案例剖析、互动问答、情景模拟等形式,帮助老年群体提升风险防范意识,守护财产安全,传递金融温度。

聚焦痛点:解析中老年女性受骗深层原因

活动伊始,宣讲员结合近期高发的新型诈骗案例,深入剖析中老年女性易受骗的五大原因:信息获取渠道有限、健康情感需求易被利用、熟人社交信任度高、逐利心理难抵诱惑、技术操作存在盲区。通过播放AI换脸诈骗视频、保健品虚假宣传录音等素材,生动还原诈骗场景,揭示“免费礼品”“亲情陷阱”“保本高收益”等话术背后的风险。

以案说险:拆解六大高发骗局套路

针对保健品诈骗、冒充亲友诈骗、虚假投资理财等六类典型骗局,宣讲员通过真实案例层层拆解诈骗逻辑:

- “温情牌”攻心:情感诈骗利用老年人孤独心理,以“黄昏恋”“贴心关怀”为幌子骗取钱财;

- “技术流”伪装:AI换脸、伪造公检法文件等手段制造恐慌,诱导转账;

- “小利诱”陷阱 :免费体检、低价旅游等噱头背后暗藏信息泄露与强制消费风险。

现场着重讲解了“防诈口诀”,以朗朗上口的“三不原则”(不慌、不信、不转账)和“四必问口诀”(问目的、问对象、问渠道、问家人)强化记忆点。

行动指南:织密技术+人文防护网

为切实提升中老年女性防诈实操能力,宣讲员深入讲解了四大反诈防骗行动指南:一是做好信息防护,妥善处理快递单等含个人信息物品,拒绝街头扫码领礼品;二是坚守转账守则,坚持“转账前必问子女、必核身份、必查渠道”;三是用好技术赋能,指导安装“国家反诈中心APP”,设置支付账户限额;四是做好紧急应对,留存证据并第一时间拨打96110反诈专线。现场还设置“手机安全操作演练区”,由宣讲队员手把手教学微信支付加密、陌生链接识别等技能。

互动升温:反诈知识现学现用

活动尾声的“反诈闯关赛”将气氛推向高潮。通过模拟“中奖短信处理”“AI换脸识别”“保健品推销应对”等情景,参与者活学活用防诈技巧。72岁的王阿姨在答题后感慨:“原来验证码比密码还重要!以后一定多和子女商量再转账。”

筑牢防线,温情相伴

中银三星人寿温州中支和中行温州市分行营业部相关负责人均表示,未来双方将持续合作推进“适老化”金融服务,通过社区讲座、线上课堂、子女联动等形式,构建“技术防范+情感关怀”的双重护盾,让金融权益保障真正成为美好生活的坚实后盾。

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